Агентство Email Outreach и AI-маркетинга для B2B
Узнать стоимость
Контакты
Компания
Блог
Кейсы
Главная
  • /

Что такое email outreach и как он работает — понятное объяснение для бизнеса и маркетолога

Предприниматели и маркетологи всё чаще сталкиваются с понятием email outreach — особенно в B2B. Кто-то считает его современным аналогом холодных звонков, кто-то — частью email-маркетинга. А кто-то не понимает, как это работает и чем отличается от обычной рассылки.

Что такое email аутрич?

Email outreach — это метод привлечения клиентов через персонализированные холодные письма, отправленные по заранее подобранной базе компаний.
Это не массовая рассылка. Цель — не «спамнуть», а установить личный контакт с ЛПР (лицом, принимающим решения) и вывести его в диалог, встречу или сделку.

Пример: Компания по внедрению CRM-систем хочет выйти на директоров по маркетингу в производственных компаниях с оборотом от 300 млн рублей. Вместо рекламы, они подбирают список таких компаний, находят email ЛПР, пишут персональные цепочки писем — и получают ответы.

Как работает email outreach — пошаговый процесс

  • 1. Определение целевой аудитории (ICP)
    Важно понять, кто ваш идеальный клиент: отрасль, размер компании, должности, регион.
    Пример: логистическая IT-система ищет директоров по транспорту на складах от 5 000 м².
  • 2. Сбор базы
    Подбирается холодная база компаний и их ЛПР. Используются: Контур.Компас, СБИС, Spark, LinkedIn, сайты компаний, собственные парсеры
  • 3. Валидация контактов и очистка
    Удаляются нерабочие email-адреса, дубли, и проверяется, куда можно отправлять письма без риска.
  • 4. Подготовка доменов и почтовых ящиков
    Для рассылки не используются ваши основные домены. Создаются отдельные — с настройками SPF, DKIM, DMARC и обязательным прогревом.
  • 5. Прогрев ящиков
    На 14 и более дней запускается искусственная переписка между ящиками, чтобы их не блокировали спам-фильтры
  • 6. Написание цепочки писем
    Создаётся персонализированный скрипт переписки, как будто пишет реальный менеджер:

    1. Первое письмо — с деловым заходом

    2. Follow-up через 3−5 дней

    3. Ещё одно письмо + кейс

    4.Финальное письмо-напоминание

    Все письма пишутся без дизайна и шаблонов, с учётом языка и боли целевой аудитории.
  • 7. Запуск и автоматизация
    Рассылки отправляются автоматически, но как будто вручную. Каждое письмо — как индивидуальное, без массовых признаков.
  • 8. Обработка ответов
    Как только клиент отвечает — цепочка по нему останавливается. Далее подключается менеджер, который ведёт живой диалог.

Примеры из российского бизнеса

  • Кейс 1: ERP-система для промышленных предприятий
    • в 1600 компаний отправлено 6400 писем

    • 790 (49,3%) компаний прочитали

    • 89 (5,56%) компаний ответили на письма

    • 9 (0,5%) квал лидов из встреч

    • 2 вышли в сделки

    • Выручка 2 млн (потенциал 36 млн)

    • ROMI факт 700%
    1
  • Кейс 2: Налоговая оптимизация
    • в 4056 писем отправлено 16 224 писем

    • 1900 (46,8%) компаний прочитали

    • 121 (2,9%) компаний ответили

    • 18 (0,4%) лидов

    • 4 (0,1%) вышли в сделки

    • Выручка 18 млн

    • ROMI 7100%
    2
  • Кейс 3: Спецодежда для строительных компаний
    • в 2076 компаний отправлено 7330 писем

    • 1119 (53,9%) компаний прочитали

    • 193 (9,2%) компании ответили на письма

    • 34 (1,6%) лида
    3

Когда стоит использовать email outreach?

    • Если у вас высокочековый B2B-продукт

    • Если нужен выход на конкретные компании или должности

    • Если у вас B2B-продукт с LTV от 6 мес

    • Если целевая аудитория понятна и сегментируема

    • Если обычная реклама не даёт нужных лидов

    • Если хотите быстро протестировать гипотезу

    • Если у вас сложная/нестандартная ниша

    • Если вы знаете, на какого ЛПР в компании необходимо выйти

Когда инструмент может не сработать?

  • В масс-маркете

  • Если нет чёткого УТП или целевой аудитории

  • Если нет ресурсов на обработку входящих запросов

  • Если нужен мгновенный результат «в лоб»

Сколько стоит и сколько приносит?

  • Средняя цена лида — от 5 000 до 15 000 ₽, в зависимости от ниши и сегмента. В большом b2b и enterprise сегменте дороже, есть кейсы с квал лидами в диапазоне 50−250 тыс в высокочековых нишах.

    В малом бизнесе дешевле. Важно учесть, что мы шлем по целевым компаниям. Чаще всего как минимум по платежеспособным. Так что среднее качество лида выше, чем у остальных источников трафика.

    И, конечно, инструмент особенно эффективен в нишах с долгим циклом принятия решений.

Заключение

Email outreach — один из самых мощных инструментов в B2B, особенно если вы хотите точечно привлекать b2b и корпоративных клиентов.

Хорошо настроенный outreach:

  • экономит деньги на тест гипотез,

  • даёт выход на нужных людей в нужных компаниях,

  • помогает контролировать процесс привлечения клиентов, и управлять им

Хотите протестировать email outreach в своей нише?

Оставьте заявку — мы предложим стратегию, базу и покажем кейсы в вашем сегменте.

Made on
Tilda