Агентство Email Outreach и AI-маркетинга для B2B
Узнать стоимость
Контакты
Компания
Блог
Кейсы
Главная
  • /

Как составить эффективные письма в e-mail outreach: структура, принципы, примеры

Холодные письма — один из самых мощных, но одновременно самых тонких инструментов в B2B. В e-mail outreach не работает классический маркетинг, где вы «продаёте» сразу — здесь нужно умение вести деловую переписку, понимать психологию ЛПР и цеплять через персонализацию.

1. Главное — это не «рассылка», а переписка

E-mail outreach — это имитация реального диалога. Ваше письмо должно выглядеть как будто его написал живой менеджер, а не шаблонный сервис.

Люди не отвечают на рекламу, но отвечают на личное деловое письмо, в котором есть лаконичность, ценность и уважительное отношение к их времени.

2. Структура цепочки писем

Письма пишутся не по одному, а в виде цепочки из 3−5 писем с разными акцентами:

3. Почему нельзя рекламировать в лоб?

По Федеральному закону «О рекламе», нельзя рассылать коммерческие предложения без согласия. Именно поэтому письма в e-mail outreach:
  • Не содержат прямого оффера

  • Не ведут на лендинг «Купи сейчас»

  • А представляют собой исследовательский или диалоговый подход.
Важно: Это даёт не только юридическую защиту, но и намного выше отклик.

4. Ключ к высокой конверсии — персонализация

  • Персонализация — это не просто подстановка имени. Это причина, по которой человеку интересно/актуально читать письмо. Именно она отличает outreach от спама.

Способы персонализации, которые мы используем в AbsLead:

  • В масс-маркете

  • Если нет чёткого УТП или целевой аудитории

  • Если нет ресурсов на обработку входящих запросов

  • Если нужен мгновенный результат «в лоб»
Пример: «Вижу, вы внедрили 1С: ERP на заводе в Уфе — как раз работали с подобным предприятием. Возможно, будет полезно обсудить…»
Человек сразу понимает: это не массовая рассылка, а письмо, основанное на твердых фактах, по его контексту.

5. Пример письма-запроса (первое касание)

Тема: Партнёрство по B2B-продажам
Добрый день, [Имя].

Обратил внимание, что ваша компания активно работает с FMCG-сегментом. Мы недавно помогли похожей команде увеличить поток B2B-клиентов через деловые письма.

Понимаю, вы можете быть загружены, — но если тема интересна, с радостью покажу, как это работает на примерах.

С уважением,
Илья Кочнев, AbsLead

6. Пример follow-up письма

Тема: Дублирую, возможно, письмо не дошло

[Имя], дублирую письмо, которое отправлял ранее.

Хотел коротко обсудить — мы развиваем направления привлечения B2B-клиентов через персонализированные письма, и ваш рынок как раз один из самых интересных.

Дайте знать, если тема актуальна — и я подберу кейс или цифры по вашей нише.

Илья Кочнев, AbsLead

7. Работа с ответами — руками, не ботами

  • В агентстве AbsLead все входящие обрабатываются вручную. Пока конверсия ручной обработка выше, чем AI обработки.

    • вручную изучаем контекст его письма,

    • продолжаем общение от имени менеджера,

    • подбираем аргументы и примеры под конкретную ситуацию.

    Даже если переписка «затерялась» — мы находим контакт, возвращаемся и продолжаем диалог персонально под клиента. Это резко увеличивает конверсию в заявки и продажи.

Заключение

Эффективный e-mail outreach — это:

  • Грамотная стратегия

  • Персонализированные письма

  • Этика и вежливость

  • Ручная работа на этапе общения

  • И внимание к деталям.

Холодные письма, написанные правильно, приводят не просто лидов, а готовых к разговору людей, которых сложно или невозможно было бы получить через рекламу.

Хотите, чтобы мы разработали цепочку писем под ваш бизнес?

Оставьте заявку, и мы покажем примеры из вашей ниши, подберём стратегию и базу контактов ЛПР.

Made on
Tilda